Wireless 2.4 GHz - Najčešća pitanja

Šta je potrebno da bi preko VeratNet-a ostvario Wireless pristup Internetu?

Neophodni uslovi da biste preko nas ostvarili Wireless Internet konekciju su:

Da budete u zoni pokrivenosti neke od naših baznih stanica. Položaj naših baznih stanica možete videti ukoliko kliknete na ovaj link.
Da postoji optička vidljivost sa našom baznom stanicom, bez ikavih prepreka.
Da imate eksternu (spoljašnju) antenu, usmerenu u pravcu naše bazne stanice.

vrh

Stekli su se gore navedeni uslovi. Šta mi je potrebno od opreme?

Potrebno je da imate neku od sledećih kombinacija:

Access Point + Mrezna karta (Ethernet port) - jedan računar
Access Point + ruter - ukoliko imate lokalnu mrežu
Wireless mrežnu karticu
Preporučujemo da dužina kabla koja vodi do antene bude maksimum 5 metara.

vrh

Imam lap-top (prenosivi računar) sa ugrađenom Wireless karticom i hvatam vaš signal. Mogu li da se povežem na Internet?

Wireless kartice u prenosivim računarima imaju suviše malu snagu signala koji emituju. To što vi registrujete našu baznu stanicu, ne znači da će ona registrovati vašu wireless karticu.

Da biste ostvarili vezu sa Internetom neophodno je da postavite eksternu antenu, odnosno Access Point, koji će se povezati na našu baznu stanicu, a vi ćete preko njega ostvarivati pristup Internetu.

vrh

Ispunjavam uslove za povezivanje ali nemam opremu. Gde je mogu nabaviti?

VeratNet ne vrši uslugu nabavke preme i njene montaže. Za nju se morate pobrinuti sami, ili možete angažovati neku od firmi koje se bave ovakvom vrstom usluga.

Preporučujemo TelefonServis - www.telefonservis.co.yu.
Kontakt telefon je 011 36 10 895.

vrh

Otvorio sam nalog i uplatio Internet. Šta mi je još potrebno?

Da bi vaš nalog bio aktiviran neophodno je da nam dostavite i MAC (fizičke adrese) uređaja koje imate.

Fizičku adresu Access Pointa, i rutera možete naći na samom uređaju, ili na kutiji u kojoj je uređaj bio upakovan.

Fizičku adresu mrežne ili wireless kartice možete saznati (pod Windows OS) ako odete na START -> Run -> (otkucate) Cmd -> Ok .

U prozoru koji vam se otvori kucajte: ipconfig /all

MAC adresa se u ovom slučaju zove Physical Address i sadrži 12 cifara uparenih po dve sa srednjom crtom između. (xx-xx-xx-xx-xx-xx).

Kad saznate ove podatke kontaktirajte nas telefonom na broj 011/360 5 338.

vrh

Vršite li nekakva ograničenja po pitanju filtriranja portova i odnosa Download/Upload?

Na našim wireless konekcijama ne vršimo filtriranje portova. Dakle, moguće je korišćenje svih Internet protokola uključujući i P2P.

Odnos Download/Upload je 4 prema 1.

vrh

Wireless konekcija mi puca i ne postižem uvek maksimalnu brzinu?

Ukoliko ste zaključili iz korišćenja P2P programa da vam je Download/Upload loš, napominjemo vam da zbog specifičnosti ovog protokola on ne može biti merodavan za procenu brzine.

Razlozi za nepostizanje maksimalne brzine mogu biti sledeći:

slaba/nekvalitetna/loše postavljena korisnička oprema
prevelika udaljenost korisnika od bazne stanice
smetnje koje korisnici iste bazne stanice prave jedni drugima
smetnje koje ostali wireless signali (drugi provajderi, privatne mreže...) prave našim korisnicima
vremenski uslovi i temperatura
raznorazne druge smetnje u etru, kao i kombinacija ovih razloga
računar zarađen malicioznom software-om ( virusi, spyware, malware...)

U ovim slučajevima možemo samo da vas posavetujemo da proverite svoju opremu i računare, eventualno nabavite bolju opremu, ili izdignete antenu na višu tačku.

Bilo koja akcija od pomenutih bi trebalo da ima nekog efekta, ali i dalje nije garancija boljeg/zadovoljavajućeg linka.

vrh

Prodaja

Podrška